ВОПРОСЫ О ПРОГРАММАХ И ПОМОЩИ НА ДОМУ

Ваша ситуация.
Понятный следующий шаг.

Обсудите с Heritage вопросы о NHTD, TBI и координации помощи на дому. Уточните вместе с координатором услуг, какая программа, запрашиваемые услуги и участники команды относятся к вашей ситуации.

Начните со своего вопроса.

Право на участие, разрешенные услуги и доступность помощи необходимо подтвердить в соответствующей программе и с командой Heritage. Эта информация и запрос звонка не подтверждают принятие на обслуживание, начало ухода или конкретное расписание.

Если у вас уже есть координатор услуг или менеджер по уходу, уточните, как организовать следующую беседу. Если вы только изучаете варианты, спросите, что необходимо подтвердить и к кому обратиться.

Подготовьтесь к первой беседе.

  • Ваш район Нью-Йорка и предпочитаемый язык.
  • Вопросы о необходимой повседневной помощи.
  • Желаемые дни, часы и предполагаемое начало ухода.
  • Текущий план, программа или координатор, если применимо.
  • Кто уточнит необходимые документы и отвечает за каждый следующий шаг.

Не указывайте диагнозы, номера страховки и не отправляйте медицинские документы через общую контактную форму. Используйте собственные контактные данные. Перед передачей документов уточните у приёмного отдела подходящий канал связи.

Список подготовки для семьи на русском языке →

Информация по связанным вопросам.

Ссылки с пометкой EN ведут на страницы на английском языке. Уточните у команды, какой путь подходит к вашей ситуации.

Обсудим следующий шаг.

Запросите звонок, чтобы задать общие вопросы. Команда уточнит, какая информация необходима и как продолжить.

Заказать звонок на русском языкеПозвонить: 718-750-3550
ПозвонитьЗаказать звонок