ВОПРОСЫ О ПРОГРАММАХ И ПОМОЩИ НА ДОМУ
Ваша ситуация.
Понятный следующий шаг.
Обсудите с Heritage вопросы о NHTD, TBI и координации помощи на дому. Уточните вместе с координатором услуг, какая программа, запрашиваемые услуги и участники команды относятся к вашей ситуации.
Начните со своего вопроса.
Право на участие, разрешенные услуги и доступность помощи необходимо подтвердить в соответствующей программе и с командой Heritage. Эта информация и запрос звонка не подтверждают принятие на обслуживание, начало ухода или конкретное расписание.
Если у вас уже есть координатор услуг или менеджер по уходу, уточните, как организовать следующую беседу. Если вы только изучаете варианты, спросите, что необходимо подтвердить и к кому обратиться.
Подготовьтесь к первой беседе.
- Ваш район Нью-Йорка и предпочитаемый язык.
- Вопросы о необходимой повседневной помощи.
- Желаемые дни, часы и предполагаемое начало ухода.
- Текущий план, программа или координатор, если применимо.
- Кто уточнит необходимые документы и отвечает за каждый следующий шаг.
Не указывайте диагнозы, номера страховки и не отправляйте медицинские документы через общую контактную форму. Используйте собственные контактные данные. Перед передачей документов уточните у приёмного отдела подходящий канал связи.
Список подготовки для семьи на русском языке →Информация по связанным вопросам.
- Информация о NHTD и HCSS (EN) →
- Информация о TBI (EN) →
- Помощь детям и вопросы OPWDD →
- Вопросы о Medicaid, планах и оплате →
- Подготовка к возвращению домой (EN) →
Ссылки с пометкой EN ведут на страницы на английском языке. Уточните у команды, какой путь подходит к вашей ситуации.
Обсудим следующий шаг.
Запросите звонок, чтобы задать общие вопросы. Команда уточнит, какая информация необходима и как продолжить.
Заказать звонок на русском языкеПозвонить: 718-750-3550