PREGUNTAS SOBRE PROGRAMAS Y APOYO EN CASA
Su situación.
Un próximo paso más claro.
Consulte sobre NHTD, TBI y coordinación del apoyo en casa. Hable con Heritage y su coordinador de servicios sobre el programa, los servicios solicitados y el equipo que participa.
Empiece por su pregunta.
La elegibilidad, los servicios autorizados y la disponibilidad deben confirmarse con el programa correspondiente y Heritage. Esta información y una solicitud de llamada no confirman la aceptación, el inicio del cuidado ni un horario concreto.
Si ya tiene un coordinador de servicios o gestor de atención, pregunte cómo coordinar la próxima conversación. Si todavía está explorando opciones, solicite orientación sobre qué debe confirmar y con quién.
Prepare la primera conversación.
- Su distrito e idioma preferido.
- El apoyo cotidiano sobre el que desea consultar.
- Los días, horas y fecha de inicio que desea solicitar.
- El plan, programa o coordinador actual, si corresponde.
- Quién confirmará los documentos necesarios y cada próximo paso.
No incluya diagnósticos, números de seguro ni documentos médicos en el formulario general. Use sus propios datos de contacto y pregunte a admisión cuál es el canal adecuado antes de compartir documentos.
Lista de preparación para familias en español →Explore la información relacionada.
- Información sobre NHTD y HCSS (EN) →
- Información sobre TBI (EN) →
- Apoyo para niños y preguntas sobre OPWDD →
- Preguntas sobre Medicaid, planes y pago →
- Preparación para regresar a casa (EN) →
Los enlaces marcados EN llevan a información en inglés. Consulte con el equipo qué ruta corresponde a su situación.
Hablemos del próximo paso.
Solicite una llamada para plantear sus preguntas generales. El equipo confirmará qué información se necesita y cómo continuar.
Solicitar una llamada en españolLlame al 718-750-3550