PREGUNTAS SOBRE PROGRAMAS Y APOYO EN CASA

Su situación.
Un próximo paso más claro.

Consulte sobre NHTD, TBI y coordinación del apoyo en casa. Hable con Heritage y su coordinador de servicios sobre el programa, los servicios solicitados y el equipo que participa.

Empiece por su pregunta.

La elegibilidad, los servicios autorizados y la disponibilidad deben confirmarse con el programa correspondiente y Heritage. Esta información y una solicitud de llamada no confirman la aceptación, el inicio del cuidado ni un horario concreto.

Si ya tiene un coordinador de servicios o gestor de atención, pregunte cómo coordinar la próxima conversación. Si todavía está explorando opciones, solicite orientación sobre qué debe confirmar y con quién.

Prepare la primera conversación.

  • Su distrito e idioma preferido.
  • El apoyo cotidiano sobre el que desea consultar.
  • Los días, horas y fecha de inicio que desea solicitar.
  • El plan, programa o coordinador actual, si corresponde.
  • Quién confirmará los documentos necesarios y cada próximo paso.

No incluya diagnósticos, números de seguro ni documentos médicos en el formulario general. Use sus propios datos de contacto y pregunte a admisión cuál es el canal adecuado antes de compartir documentos.

Lista de preparación para familias en español →

Explore la información relacionada.

Los enlaces marcados EN llevan a información en inglés. Consulte con el equipo qué ruta corresponde a su situación.

Hablemos del próximo paso.

Solicite una llamada para plantear sus preguntas generales. El equipo confirmará qué información se necesita y cómo continuar.

Solicitar una llamada en españolLlame al 718-750-3550
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